L'absence de l'avis ne fait pas disparaître l'infraction
Courrier égaré, boîte aux lettres mal indiquée, déménagement récent : il arrive qu'un avis de contravention ne parvienne jamais à son destinataire, ou qu'il se perde une fois reçu. Dans les deux cas, l'infraction elle-même reste bien réelle — seule la preuve papier fait défaut. Le délai légal de contestation continue de courir, ce qui rend la situation urgente : mieux vaut agir rapidement pour retrouver les informations manquantes plutôt que d'attendre.
Où retrouver les informations de votre dossier
Pour une infraction relevée par radar automatique ou caméra vidéo, l'avis est émis par l'ANTAI (Agence nationale de traitement automatisé des infractions), l'organisme qui centralise ce type de contravention pour l'administration. Deux pistes principales pour récupérer les informations :
- Le site officiel de l'ANTAI — accessible avec certaines informations sur le véhicule ou l'immatriculation, il permet dans certains cas de retrouver un avis déjà émis.
- Une demande directe auprès de l'administration — pour obtenir un duplicata de l'avis ou confirmer les éléments du dossier (numéro de contravention, date de l'infraction).
Ces démarches sont indépendantes de stopamendes.com : elles servent uniquement à reconstituer les informations nécessaires avant tout dépôt de dossier chez nous.
Ce qu'il faut absolument récupérer
Pour déposer un dossier, trois informations sont indispensables :
- Le numéro de contravention — identifiant unique de l'avis, indispensable pour tout dépôt de dossier.
- La date de l'infraction — elle détermine si le délai légal de contestation est encore ouvert.
- Le mode de constatation — uniquement radar automatique ou caméra vidéo, jamais un agent, pour que le dossier soit éligible.
Sans le numéro de contravention en particulier, aucun dossier ne peut être créé : c'est la première chose à retrouver.
Une fois les informations retrouvées
Le dépôt de dossier fonctionne ensuite normalement : les trois critères d'éligibilité sont vérifiés automatiquement, avant tout paiement. Comme pour toute infraction routière, il est important de le rappeler : contester ne dispense pas de payer l'amende, qui reste due et continuera d'être réclamée séparément par l'administration. L'accompagnement proposé par stopamendes.com vise la préservation des points de votre permis de conduire, pas l'annulation du montant financier.